为积极响应健康中国行动要求，满足居民夜间买药需求，在健康中国传播发展中心指导下，6月2日，美团买药携手药店、药企共同发起“小黄灯”民生服务计划（以下简称“小黄灯”计划）。该项目将推出流量倾斜、夜间运费补贴等五大措施，在全国各地尤其是中小城市扶持更多24小时药店，为用户提供药品即时配送到家的服务。
美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中表示，社会所需、政策所向，即是企业社会责任所在，希望未来实现“能点外卖的地方就能24小时买到药”。
美团外卖建立24小时运转的及时配送网络
近年来，相关主管部门一直以来也在大力倡导药店提供24小时服务，“社会所需、政策所向，就是企业社会责任所在。”王莆中表示，美团外卖在中国2800个县市、超过一万个蜂窝，建立起来一个24小时运转的分钟级的及时配送网络，“美团24小时即时配送网络与线下药店的链接，是解决夜间用药服务矛盾的一次探索。”
推出五大举措 全国点亮1万盏“小黄灯”
在健康中国传播发展中心指导下，美团买药等医药电商平台与连锁药店、制药企业合力，以提升夜间供药保障能力为着力点，启动助力24小时药店建设的“小黄灯”民生服务计划，为人们提供24小时健康守护。
“小黄灯计划，将推出五项举措推动24小时药店普及。”美团医药业务部负责人称，计划今年内在全国各地，尤其是中小城市点亮1万盏24小时药店的“小黄灯”，覆盖超100座城市。
据介绍，“小黄灯”计划将会帮助商家在线上线下都点亮一盏“小黄灯”。在线上，24小时药店美团App内会有专属标识，让用户一目了然；在线下实体店门前，也会亮起黄色的专属灯箱，让用户走在街道上一眼就能认出哪家药店有24小时服务。
“‘小黄灯’计划将为线上24小时药店提供全天流量倾斜，保障商家权益。”美团买药负责人表示，对于前期没有夜间服务经验的商家，“小黄灯”计划也为其提供了一整套经营指引，帮助商家更好的经营。
在夜间买药配送层面，该计划为24小时药店推出了定制化专属配送解决方案，设置专门的驻店、驻圈骑手，并给予夜间补贴，保障夜间充足运力。
此外，“小黄灯”计划还为深夜买药用户专门设置了1000人24小时自营药师团队，为用户提供全天候免费在线咨询。
“希望可以实现‘能够点外卖的地方就能24小时买到药’”，王莆中表示，希望“小黄灯”计划能覆盖中国更多市县区，用户能够普惠地享受到24小时送药到家服务。
履行社会责任 业内多方积极响应
对于推动24小时药店覆盖更多区域，服务更多人群，多位医药连锁及工业制药企业均表示，将积极响应政府号召，履行社会责任。
国大药房副总经理华崇理表示，24小时药店本质上是一项惠民利民工程，既可以帮助政府解决居民夜间购药的难题，又可以提升消费者的粘性及信赖度。未来将与美团买药携手推广“小黄灯”计划，为我们的消费者带来更多价值。
西安杨森制药有限公司相关负责人称，西安杨森在医药、公共卫生、药物研发、公益实践和可持续发展等方面一直以来都不断寻求合作，此次也将积极参与进“小黄灯”计划，努力贡献社会价值。
