一年一度的中国人保寿险吉林省分公司客户节将于5月18日-7月18日拉开帷幕。本次客户节将以“风雨过后是彩虹，智慧人保在身边”为主题，以持续聚焦公益，助力脱贫攻坚，践行企业社会责任为目标，推出多项线上服务内容，促进保险产品与服务的融合，提升客户满意度和幸福感。据了解，客户节期间，人保寿险吉林省分公司将同时开启八项主题活动。
活动一:客户节启动直播活动。为全面落实客户节活动方案，更好的服务客户，让更多的客户享受到公司的优惠政策，感受客户节氛围，公司在保互通APP上以直播的方式，组织召开客户节启动大会，面向全省宣导客户节方案。
活动二:“爱心保单”公益筑梦活动。为聚焦“三区三州”贫困地区，持续关注贫困地区教育事业，扎实推进保险助推脱贫攻坚工作，践行企业社会责任，客户节期间，全国客户投保的长期险保单作为“爱心保单”，客户每投保一份长险保单，公司将捐助1元钱，成立爱心基金用于“希望工程”的捐建。并在微信服务平台上生成客户专属的“爱心证书”，见证爱心，传播公益力量。
活动三: “新朋计划”服务赋能活动。为推广“产品+服务”的理念，聚焦客户需求，提升保险产品价值，客户节期间，对购买“大个险”等渠道主推产品(主推产品详询当地客服);保额达到20万元的被保险人，赠送视频医生服务(共计10万份);对保额达到50万元的被保险人，同时赠送基因检测服务(共计5000份)。视频医生7*24小时在线随时随地快速响应问诊咨询，让医疗服务触手可得;基因检测技术可实现重大疾病的预警、预防，科学合理的健康建议及指导，为客户健康保驾护航。先到先得，赠完为止。
活动四:“老友计划”感恩回馈活动。为感恩回馈公司忠诚客户，增强客户获得感，提高客户满意度，目前持有公司长险有效保单的客户，在客户节期间购买公司任意保险产品且首年期交保费达到5000元的被保险人将有机会获得公司赠送的“感恩有你”健康服务礼包(共计30000份)。礼包包括电话医生、就诊绿通、二次诊疗三项服务内容，回馈广大老客户的信赖与托付。
活动五:“赢保豆兑好礼”线上活动。客户登录人保E服务微信公众号和人保管家APP，通过签到、任务达成、活动参与、“保豆”抽奖等形式，赢得“保豆”， “消费保豆”可兑换充值卡、购物卡、视频会员等丰富礼品。在收获人保寿险小确幸的同时，一起享受美好时光。
活动六:“保单体检·便捷服务”活动。为降低疫情对客户保单权益的影响，满足客户需求，提升客户体验，客户节期间，通过保单体检发现保单丢失的，投保人在临柜办理保单补发时，可申请免保单制作费。为延续失效保单的保险保障，提升保单持续率，客户节期间开展免息复效活动。
活动七:“人保·有爱”增值服务宣传月活动。在VIP客户增值服务上线一周年之际，推出“人保·友爱”增值服务体系，您的健康我们守护，您的就医我们安排，您的生日我们记得，您有困难我们支援。有爱的地方，就有中国人保。
活动八:“降投诉·增效能”奖励活动。为提升服务质量，优化客户体验，关注客户需求，倾听客户声音，通过有效开展客户活动，精准制定工作举措，重点严控投诉升级、群体性事件、司法案件的发生。通过线上与线下联动、产品与服务联动、业务与公益联动方式，大力推广电子化服务和 VIP 客户增值服务，优化客户体验。
更多精彩，尽在518人保寿险客户节，人保寿险吉林省分公司诚邀您共赴一场有爱、有暖、有心意的盛宴! 2020年，中国人保寿险吉林省分公司将以集团“3411工程”为指引，进一步贯彻落实集团数字化战略，持续提升科技创新能力，加速推动数字化转型，健全移动互联生态圈，科技赋能寿险服务生态，为客户带来更高效、便捷、贴心的服务体验。
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