“十四五”时期，普惠金融事业将迎来新的发展，小微企业的重要地位和作用将进一步凸显。作为普惠金融市场重要的创新驱动者和领导者之一，平安普惠一直坚持服务小微企业，不仅通过不断提高对小微企业借款比例，以普惠金融支持实体经济，还针对小微企业实际经营中的需求和痛点，依靠线上、线下“两条腿”，打造了一支超过5万名员工、深入基层服务小微、覆盖全国各地的服务团队，同时将大数据、云计算、人工智能等金融科技融入到产品设计与风控建设上，有效破解小微企业“成长烦恼”。
位于吉林省珲春市的一家建筑装饰工程公司成立于2019年初，主要从事建筑装饰工程施工、园林景观设计施工等。虽然公司成立时间不长，但作为老板的朱女士入行时间却不短。“此前家人一直从事建筑行业，我也是工程造价专业毕业的，对这个行业并不陌生。”在朱女士的用心经营下，公司逐步走上正轨。但2020年新冠疫情的蔓延，却让这家公司的资金链受到了严重影响。2020年底，眼看着到了要给工人结算工资的时候，朱女士的公司工程回款却遇到了麻烦，资金一时周转不开。正在为资金发愁的朱女士，在朋友的介绍下，抱着试试看的心态找到了平安普惠延边分公司的小梦，并在她的帮助下，通过平安普惠APP申请借款，成功获得款项31万元。
“在平安普惠APP上按要求上传资料后，从提交申请到银行放款就用了不到半天时间，准确说，只花了2个小时，快得‘超乎想象’。”朱女士感慨地说道，资金的快速到账，迅速缓解了朱女士的燃眉之急。
“普惠金融就该从小微做起，帮助客户纾急解困，这样才能真正做到‘有温度’的金融服务。”平安普惠采用线上金融科技搭配线下咨询服务团队的模式，依靠科技的力量优化借款流程，让线上服务更智能，给客户带来更好的借款体验；同时也通过线上线下联动，搭建人与科技之间的桥梁，为客户提供更温暖、更人性化的服务，为小微企业注入源源不断的“金融活水”。
来源：平安普惠
