2021年2月1日，吉林银行手机银行5.0全新升级并正式面向市场。在陈宇龙董事长、王立生行长的战略指导下，吉林银行以“三个5 一张牌”为目标，坚定零售变革之路，创新拓步数字化转型改革，以科技赋能金融，打造多元化、精细化的智慧银行。
陈宇龙董事长对手机银行的改版给予厚望，要求新版手机银行必须体现智能化、智慧化，要坚持以客户为中心 ，能够在手机移动端办理所有业务，并定位手机银行品牌主题“一机在手 生活无忧”。
在秦季章副行长、邹帮山首席信息官、王汉奇董事会秘书的带领下，信息科技部和数字银行部迅速成立项目组。自2020年8月起至今，60人开发团，20名科技人员，历经150个日夜，3个月封闭开发，攻坚克难、昼夜兼程、砥砺奋战，并在全行各条线、各部门、各分行的鼎力支持与配合下，将研讨、开发、测试、运行等工作扎实推进、有序进行。对接32个系统配合及改造，实现10项优化，49项新功能，推出五大板块，百余项服务。得到1063份反馈意见，近1万名员工参与试运行。全行上下一心，为手机银行5.0的成功上线默默付出着。
手机银行5.0是吉林银行基于全新金融科技发展规划而建设的首个核心平台，是实现吉林银行“3Obank”愿景目标的数字化经营重要渠道。同时，借鉴同业先进经验，重塑客户体验、优化UI设计，构建安全架构，以“金融生态”+“生活场景”为理念，推出“首页+信贷+理财+生活+我的”五大板块，百余项服务。以“智慧、财富、生活、梦想”为四大主题，以“一机在手，生活无忧”为品牌，为客户提供全面的移动金融服务。
1.科技赋能金融，手机银行5.0成为全行加速发展的渠道支撑和科技支撑。
手机银行5.0采用大数据、人工智能、生物识别以及分布式微服务等技术，在客户体验、操作流程、响应速度、迭代效率等均有重大突破。提供在线注册、OCR身份核查、生物识别、指纹面容支付、语音AI等全新智能服务，为客户构建了提供极致体验、极致安全的移动金融服务体系。
2.更懂财富增值之道，手机银行5.0以客户为王、AUM为纲，正逐步走向零售变革全新的逻辑轨道。
手机银行5.0推出了“资产总览”“理财频道”“专属客户经理”“我的管户”等服务。不仅关注用户金融资产的保值增值，也为用户全面管理名下所有泛金融资产。丰富的理财、基金、大额存单产品，更有“吉日生金”“T+0基金”等申赎灵活、收益稳健的极具市场竞争力的产品，为每一个财富梦想加速。
除了银行账户资产外，吉林银行联合招商银行“双循环”赋能客户，为吉行客户提供在招行托管企业年金计划的查询服务。
3.“生态+场景+金融”的融合，手机银行5.0让生活化繁为简，深耕客户经营。
在消费场景端，手机银行5.0不仅提供话费、水费、电费、供暖费等生活缴费，还赋能智慧政务，实现了省医保、省社保、省非税、交通罚没的场景服务。同时，充值中心为爱追剧、爱听乐的用户提供覆盖各类视频会员、音乐视听的充值服务;全新的“吉惠商城”，满满的生活好物，家乡美食，助力乡村振兴。
在获客和经营端，手机银行5.0搭建了包括新客有礼、推荐有礼、商城卡券等在内的全链路权益后台。总、分行可根据各地区需求配置专属活动，组织开展具有属地化客户标签的拉新促活权益活动，将“客户”变“用户”，提升客户活跃度与价值贡献。
4.关爱老人，手机银行5.0让金融服务变得更有“温度”。
为积极响应国家关爱老年人号召，推进金融服务老年人改革措施，基于吉林银行老年客群基础，手机银行5.0推出具备“大字体、简化版、智能语音”等特色的适合老年人使用的“尊享版”，让老年人缴费、查询、理财、转账更加容易，操作更加便捷。
手机银行5.0的数字化经营，为吉林银行的产品和业务不断创新、不断迭代提供了新的动能。同时，更加开放的线上生态将反哺更多创新的源泉，让全行在数字化转型的道路上，不断地自我生长、自我进化。
截至2020年11月，吉林银行手机银行用户突破100万户，已成为吉林省首家手机银行注册用户数破百万的省属金融机构。手机银行5.0的成功上线必将提速该行数字化转型改革的步伐，推动该行零售业务发展走向新的逻辑轨道，勾绘新的曲线，谱写绚丽篇章。
图文来源：吉林银行
