5月，北京通州，一对年轻夫妻经营的百货小店迎来销售高峰，线上营收超过50万。
城市生活，百货店承接着人们琐碎的日常需求。
而面对疫情反复和消费方式的转变，无论街边小店或者品牌商家，都在尝试将线上线下零售渠道打通，以“自救”寻求实体新发展。美团数据显示，今年上半年，百货店线上订单复苏，1-5月全国商超百货类实体门店订单量同比去年提升60%。
“年轻人现在喜欢在线上即时下单。”一位商户说，有需求就有市场。
杂货小店24小时营业，线上单月营业额超50万
通州街边的棕色门头下，一家80平方米的小店24小时营业，货架上摆放上千种百货商品。不时有着黄衣的外卖小哥穿梭于顾客中，打包好的订单被取走装箱，电动车载着驶离。
柜台电脑上不断有新的订单信息传来，店里也愈发忙碌。
店主周宇抽空盘算着5月的营收。“上个月的营业额超过了50万元，线上单品销量增加了3000多单，是平时的1.5倍，店里总订单量有6000多单，算是今年以来的最高销量了。”
周宇和妻子去年自湖南来，直奔北京。“北京年轻人多，他们喜欢点外卖，百货店也是一样。”这是夫妻俩第一次尝试线上即时销售，周宇信心满满，“有需求，就有市场，就能赚钱。”
他们不断学习别家经验，也关注社会热点，观察居民的需求变化。
5月露营火热，周宇便购置了野餐垫、烧烤箱、木炭等户外用品;疫情再起，他们紧急备好防疫用品;夏季来临，他们又提前囤好防蚊、消暑的夏季用品，果然收获颇丰。
这样的百货小店自是遍布北京。
海淀区北五环外，40多岁的王强经营百货小店已有一年多，店铺位于写字楼内，但顾客并不局限于办公白领，依托即时零售线上平台，店铺订单覆盖至周边3至4公里范围内。
店铺除去仓库也有80多平方米。王强雇了两三个员工，他则将主要精力用于维护线上店铺。“要确保库存稳定，还要维护老顾客，现在我们主要是靠线上平台，没有线上店早就倒了。”
今年5月，王强店铺的营业额有10多万元。王强说，每次疫情，店里线上销量都会出现暴增，增幅接近200%。“这种增长能维持几天时间，居民主要囤卫生纸、方便食品、油盐一类的生活用品。”
王强在上个月刚开了第二家店，他期待着新店能带来更多收益， “我们能发现线下消费能力差了，但线上消费还是比较稳定能逐步实现增长，我们还是比较乐观的。”
百货店线上订单复苏 订单量同比去年提升60%
线下零售因疫情反复受阻，百货小店之外，品牌商户也在尝试打通线上线下零售渠道。美团数据显示，今年上半年，百货店线上订单复苏，1-5月全国商超百货类实体门店订单量同比去年提升60%。
《国务院办公厅关于进一步释放消费潜力 促进消费持续恢复的意见》中曾提到，应创新消费业态和模式。适应常态化疫情防控需要，促进新型消费，加快线上线下消费有机融合，扩大升级信息消费，培育壮大消费新业态。
日用百货作为城市实体商户的最微单位，承载着居民急切的日常需求。疫情影响下，借助线上即时零售平台，商户们跟随着新型消费的脚步，将线上线下消费融合，发现新的增长之路。(应受访者要求文中周宇 王强为化名)
