近日，美团外卖在北京、上海、沈阳、长春等地开展冬至关怀骑手活动，为骑手送去冬至饺子和防寒物资礼包，并联动品牌商家发放不限量冬至食品优惠券，向全国骑手送上冬至节日祝福。为加强骑手冬季配送保障，美团也在线上线下开展专项安全培训，截至目前已累计覆盖220万人次。
12月22日，美团外卖在北京、上海等城市的骑手驿站与中国电信等商家联合举办“迎冬至、送温暖“活动，邀请总计近千名骑手现场品尝饺子并领取保暖物资包，包括护膝、车把套、暖宝宝等实用物品。在上海的骑手驿站，有来自北方的骑手说，家乡冬至的仪式感就是吃饺子，今天有一种在老家的感觉。也有来自南方的骑手说，“虽然老家冬至不吃饺子，但是这几天上海太冷了，吃一碗热乎乎的饺子，暖心又暖胃。”
▲冬至当天，骑手在北京大郊亭驿站品尝饺子
在沈阳，沈阳市商务局、辽宁省餐饮烹饪行业协会领导和美团工作人员一行来到沈河区大南街的美团骑手驿站，向100余名骑手送上节日慰问。沈阳骑手林先生表示，“感谢社会各界对我们骑手的关爱，虽然在外地跑单，但能够跟大家一起过节，还是特别有归属感。今年冬天外卖单多，还有补贴，我们跑单更有劲了。”在全国范围，美团外卖也联动品牌商家向骑手发放不限量优惠券，骑手通过APP领取后即可以优惠价格购买冬至食品。
▲辽宁省沈阳市商务局、省烹协一行邀请骑手在驿站品尝饺子
针对近日多发的冬季特殊天气，美团开展冬季配送安全专项培训，涵盖防寒知识、配送技巧、交通安全、常见病防治等方面，旨在增强骑手安全意识和风险规避能力。在线上，培训内容通过骑手APP向全量骑手强提醒推送，在线下，美团要求各地站长将安全培训纳入每天早会流程，通过宣导和实地演示向骑手普及安全知识，目前专项培训已累计覆盖220万人次。
▲美团冬季配送安全专项培训课件
入冬以来，为加强骑手冬季配送后勤保障，美团围绕防寒物资、规则优化、收入保障、骑手驿站、节日关怀等多方面开展工作，在全国各地向骑手送上防寒物资，在特殊天气下为骑手提供配送补时、差评剔除等帮助，并投入17亿元冬季补贴，保障骑手劳有所得。为方便骑手随时休息和获得补给，目前美团联合社会各界在全国已建设超过3.8万个暖心驿站，提供休息、热水、手机充电多项便利生活服务。
美团配送骑手服务部负责人表示，美团将密切关注天气变化，持续完善冬季配送保障，今年冬季，美团还将面向骑手陆续开展元旦、春节等节日关怀，希望通过丰富的文化活动，为骑手营造更有归属感和认同感的职业氛围，促进骑手更好融入城市、建设城市。
