6月3日,美团外卖与老乡鸡就品牌卫星店达成战略合作。老乡鸡计划在2024年内开设50家品牌卫星店,美团外卖将为其提供AI选址和选品、6个月佣金返还、流量扶持、运营指导及履约等多项服务。
签约仪式现场,老乡鸡董事长束小龙表示,老乡鸡探索卫星店模式的初衷,是希望能给消费者提供更好的体验。“外卖和堂食的经营逻辑不同,在更好服务线上客群方面,还有很多可以优化的空间。卫星店模式对于消费场景扩容、用户体验提升、成本结构优化、提升人效坪效等都有很大价值。平台提供的AI选址等数字化工具,也能够帮助我们更好地决策。”
美团外卖总经理薛冰表示,品牌卫星店是应对需求侧的新变化而产生的,为餐饮行业带来了新机会。“美团外卖将拿出真金白银的战略级资源去支持品牌卫星店,希望能够帮助像老乡鸡这样优质的餐饮品牌提升经营效率,为消费者提供更具‘性价比’的餐品;同时也能够帮助餐饮品牌提升开店效率,更快覆盖更多店面,实现千店万店梦想。”
开启战略合作后,美团外卖将为老乡鸡提供多项服务支持。AI选址、选品方面,美团外卖通过AI技术预测门店外卖上线后的次月单量,从而帮助品牌选出外卖经营效果更好的门店位置。针对线上消费需求的菜单优化,美团外卖会提供品牌卫星店外卖菜单菜品推荐数据,包括品类、口味、趋势、热销等。同时,按照此前品牌卫星店的万店返佣计划约定,将为2024年新开的老乡鸡品牌卫星店提供6个月的佣金返还,并为新开品牌卫星店提供大流量扶持,助力门店获得更多流量、产生更多订单。此外,美团外卖还将提供专业化的卫星店运营指导及配送服务。
据统计,截至2024年5月底,已有45个品牌在全国率先跑通卫星店模式,累计开出超560家卫星店。在“大店打品牌,小店提利润”的双模式驱动下,大牌餐饮可充分利用其消费侧的品牌势能,实现模式的快速复制,因而受到海底捞、老乡鸡、冰火楼、农耕记等众多餐饮品牌的青睐。
以中式快餐头部品牌老乡鸡为例,其在深圳宝安区开设的卫星店,面积80平方米,2023年开业首月就达到了18000单。目前,这家店的门店流量日均曝光超2万、下单转化率超35%、月均2.1万单、复购率高达15.54%。
今年4月,美团外卖在2024中国连锁餐饮峰会上正式推出“品牌卫星店”万店返佣计划,含6个月佣金返还、超1亿元流量扶持以及免费AI选址、选品、精准营销服务等三大扶持措施。美团外卖总经理薛冰表示,该计划的推出旨在帮助品牌商家解决开店选址、流量转化、投入成本等问题,快速抢占“质价比”时代的消费红利。