在长白山余脉的环抱中,梅河口,这座人口不足70万的县级市,有着“世界坚果之都”的称号。每年超过30万吨的松子、榛子从这里流向世界。近年来,随着当地冰雪旅游、特色文旅的深耕,“东北不夜城”“知北村”“海龙湖”等特色景点,在社交媒体中出圈,各地游客慕名而来。在今年五一劳动节假日期间,一则“通化市外卖骑手王军荣获吉林省五一劳动奖章”的消息发布后,这座东北特色小城的“慢生活、深体验”,也通过外卖骑手王军洋溢着浓浓烟火气的外卖订单,更清晰地展示出来。
▲王军 穿梭在“东北不夜城”中 (张先伟/摄)
从“陪读父亲”到“奖章骑手”
进入五月,每晚八点之后,梅河口的“东北不夜城”,正是最热闹的时候。送餐晚高峰时段之后,王军经常驻足在夜市中,观看“凤舞九天”“天女散花”等夜市热门节目。“现在梅河口是旅游城市了,节假日我们外卖订单也跟着增长。锅包肉、东北小炒、朝鲜族冷面都是咱们这里的特色。”在梅河口当外卖骑手6年的王军说话语速很慢,与印象中骑手职业的“赶时间”截然不同。“我们这里冬天是冰雪景观,夏天是避暑胜地。两个旅游旺季,送酒店的、送景区的外卖订单很多。”
老家在梅河口周边杏岭镇的王军,曾与漫山杏林为伴。2019年,当儿子考入梅河口市中学上学时,这位父亲带着山里人的实诚劲头,选择了“陪读”的生活。“早上我得提前备好早饭;晚上放学晚,得让他看见家里的灯。”骑手的弹性工作时间,成为王军的最佳选择。转眼6年时间,儿子已经考上大学,王军也成为了配送站点的“老骑手”。从王军的骑手App里看到, 他拿下配送6年0差评的“战绩”,送餐准时率居榜首,用户主动打赏率超95%。提及梅河口,王军脸上总是洋溢着自豪的笑容,“在梅河口送餐很舒适,公交车站都有休息区,商业街上也有骑手驿站,设施特别齐全。冬天虽然寒冷,但我们是三轮车送餐,四面挡风,站点还有车辆补贴。”这份对于工作的“好评”,也让他在送餐过程中,总是传递的自己的正能量:送餐路上救助跌倒老人,遇到独居老人或有特殊需要帮助的用户,主动伸出援手……这些善举也被站点表彰、当地政府部门关注。2024年,王军荣获梅河口市最美骑手称号;2025年,王军获得吉林省“五一劳动奖章”荣誉。
▲王军收到外卖平台万元奖金 (张先伟/摄)
文旅带动订单 共建“友好环境”
骑手职业作为新就业形态,在梅河口当地也出现特殊的“潮汐现象”。当地美团配送站长朱程梓接受采访表示:“梅河口冬季比较长,外卖配送的补贴也高,很多在外务工的年轻人,每年秋天回老家秋收,之后就来站点做骑手,冬季收入可观;为了骑行安全,我们梅河口的的骑手,送餐骑的是三轮车,站点也给骑手提供车辆补贴。”在梅河口旅游旺季,收入过万的骑手也不少,与当地4000元的平均工资形成鲜明对比。
近年来,作为“新就业形态”的骑手职业,获得更多的关注和关怀。在梅河口市社会工作部、梅河口市场监督管理局的支持及指导下,当地成立了骑手党支部,建立起骑手党群服务中心,设置了骑手驿站、骑手休闲学习区,同时还配备了能量补给等物资。在外卖平台的指导下,配送站点设置了骑手关怀区,配备小药箱及日常护理物资;夏季配备冰柜及饮品,改善骑手的工作及休息环境。此外,梅河口市工会及相关部门也通过各类举措,打造城市的骑手“友好环境”,这些举措实实在在给当地骑手,带来了工作环境的改善。
▲当地站点补贴的三轮配送车 (张先伟/摄)
获悉王军荣获吉林省“五一劳动奖章”荣誉,美团为王军送上一万元奖金。王军开心的表示,“奖金要交给老婆,计划去旅游。”据悉,在美团平台,像王军这样的“奖章骑手”还有很多。据报道,截至目前,全国累计已有45名骑手成为各级党代表、人大代表和工会代表,114名骑手获得国家级、省市级荣誉,27个配送站点和团队获得“全国工人先锋号”等称号。2020年以来,美团先后建立“先锋骑手”“荣誉骑手”奖励体系,对优秀骑手予以表彰和奖励,鼓励更多骑手在平凡岗位上发出更大的光和热。
▲王军在骑手驿站休息 (张先伟/摄)
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记者 姚婉如