日前,阳光人寿正式发布2024年理赔年报。数据显示,阳光人寿在2024年累计服务理赔客户101.1万人次,累计赔付43.4亿元,充分展示了公司在风险保障方面的实力与承诺。
根据年报,在阳光人寿2024年的理赔案件中,医疗类型出险频次最高,医疗理赔案件数量占比高达84.7%。从个人客户赔付金额来看,重疾理赔金额占比最高,共赔付21.3亿元,占总赔付金额的60.1%。在身故案件中,疾病出险占比远高于意外出险,疾病身故占比85.3%,意外身故占比14.7%。
阳光人寿相关负责人表示,公司始终秉持“一切为了客户”的理念,把客户的利益放在首要位置。理赔服务作为保险公司兑现承诺的核心环节,也是验证公司服务能力、服务体系的“试金石”,公司将不断提升理赔人员的专业素质、提升数智化服务能力,为客户带来更贴心、更便捷的理赔服务,不断提升理赔服务质效和温度,为万千客户的幸福生活保驾护航。
来源:阳光人寿保险吉林分公司
初审: 房彦妮
复审: 李超
终审: 杨春红
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