今年以来,面对前所未有的困难和挑战,中信银行长春分行认真贯彻落实上级党委政府决策部署和各项监管要求,在分行党委书记、行长刘战带领下,全面加强从严治党及纪检监察工作,统筹推进疫情防控和高质量发展,全力推广普惠金融,保持了稳健和长期可持续发展态势,经营业绩增长符合预期。在大战大考中践行初心使命,交出了一份合格的答卷。
从严治党不松懈,纪检监察不停歇
上半年,为深化主题教育落实成效,强化党性教育,制定了《中信银行基层党支部标准化建设方案》,党委班子通过基层联系行走访、行长接待日、行长信箱等渠道,将群众反馈上来的问题分解至对应条线和部门,维护职工群众的切身利益。通过党委顶层设计、党建部门重点督导、基层支部推动实施等综合措施,强力推动“金运模式”在中信银行落地生根并开花结果,促进基层党支部发挥战斗堡垒作用,在党建与业务相融合、党员与群众相融合的实践方面取得了初步成效。
此外,中信银行还积极发挥纪委监督职能。中信银行纪委办公室主动监督、动态监督,依总行纪检重点工作为基础,进一步细化监督重点,积极发挥纪委监督职能,保障各项业务平稳有序开展。
立足吉林经济,助力企业发展
中信银行立足吉林,心系吉林发展,先后实现与一汽集团的战略性合作、大力开发省烟草及医疗板块等业务,成效显著,进一步提高了中信银行的市场占有率及品牌影响力。
中信银行实现一汽集团本部、一汽金融、一汽保理、一汽财务等分、子公司累计融资50余亿元。汽车金融方面,累计开票量70余亿元,获得总行“优秀汽车金融团队”称号。
牵引专项债,保驾政府投资
中信银行自2019年起重点部署和推动专项债业务,受到各级政府和相关单位的广泛认可,现已成为一项特色业务。2020年,地方经济发展受到疫情和经济下行的双重影响,发行地方政府专项债券成为拉动实体经济,扩大政府投资最重要的手段和方式。中信银行紧跟政府导向,以专项债服务为重要牵引点,通过协助各级财政和区级政府大力包装地方政府专项债券。截止目前,协助各类政府成功发行了包括产业园基础设施专项债等十余个方向专项债品种,专项债项目发行数量超过五十个,认真践行金融服务实体经济,为地方政府拉动投资保驾护航。
以“温度”成就品牌,以专业造就卓越
疫情以来,中信银行加强线上化管理,采取推广线上业务处理流程。
首先对广大零售客户推出“线上移动APP”及时有效解决客户诉求,实施差异化消费者服务,通过移动银行、企业微信等渠道做好信息变动情况的披露,规范疫情期间金融营销宣传行为,升级“蔬菜水果温暖服务”,提高网点突发事件处理能力,固化提升防疫期间消费者权益保护,便民暖心,信守温度,从未有一天懈怠。
其次中信银行引导对公客户获取线上金融服务,通过“信秒贴”产品为企业客户提供线上渠道自助式票据贴现融资服务,全面帮助企业客户线上办理金融业务。疫情期间加大了省内先进制造业、战略性新兴产业和现代服务业支持力度,聚焦汽车、轨道交通装备、新一代信息技术、电气设备、通信设备(含5G)、人工智能等先进制造业企业,提高贷款投放比。
抗疫脚步不停歇,助力客户渡时艰
疫情当前,中信银行深感责任重大,立即行动,按照银监局及总行政策要求,主动联系客户,累计为300余组小微企业主及其雇员申请还款宽限期(宽限期时间一至三个月),主要集中在餐饮、旅游、建筑、外贸、零售、教育培训等行业,总笔数300多笔,涉及贷款余额1亿多元。
春节期间中信银行接到某外贸企业紧急汇款申请,款项用于为医院采购口罩等防疫物资。中信银行立即行动,不顾风险,逆行而上,总、分、支行相关部门人员全部到岗待命,从接到业务需求、头寸报备、业务处理仅用1小时。保证了防疫物资顺利采购。
某物流企业在疫情期间赴武汉组织“应急网约车队”,中信银行得知此事后主动与企业取得联系,了解企业需求。根据企业要求,中信银行大客户部春节未过立即上岗,总分行积极联动,仅用2天的时间就实现首笔物流e贷车险分期顺利发放,解决了燃眉之急,做前方抗疫英雄的坚实后盾。
2月1日上午,中信银行接到客户求助电话,该客户急需领取护照。因其子在美国留学,受疫情影响,美国下达临时入境限制通知,国外院校再三催促学生赴美。经查询确认含有护照的EMS快递仍在途,中信银行零售部立即联系到EMS区域负责人,表达了事情的紧急程度,请其协助尽快将护照包裹运送到分行。零售部一边实时跟踪护照运送节点,一边组织协调相关部门立即到岗,所有参与人员争分夺秒,与时间赛跑。在各部门大力配合下,终于顺利拿到护照。客户十分感动,对中信银行的高效率工作和贴心服务赞不绝口。
普惠金融牵万家,中信携企创未来
中信银行紧跟国家政策,心系小微企业,大力开展普惠金融业务。自年初以来进一步加大了普惠金融业务推动力度,多措并举,成功梳理出省内大型央企子公司及核心上游供应商、基建类企业等核心客户30余个;顺利完成了长春市财政采购平台和长春新区财政采购平台的政采贷业务准入工作等多种专项营销方案,指导全行运用票据贷、政采贷等产品全面服务于核心客户上游小微企业以及拥有政府订单的小微企业。截至6月30日,普惠金融小微企业贷款户数比去年同期增加40余户,贷款余额较上年同期增加5386.54余万元。
加大线上化产品的推广。在今年6月下旬,中信银行正式开通银税e贷普惠产品,依托大数据风控实现全线上化操作的小微企业信用贷款业务。中信银行推出银票e贷、商票e贷、物流e贷、银税e贷的金融创新产品,可全面完成线上化操作,提高小微企业审批及放款效率。为更好地服务小微企业,积极开展无本还续贷、随借随还等贷款功能。
中信银行将继续加大对小微企业的资源倾斜力度及金融服务工作力度,严格落实国家和监管机构的工作部署,推动普惠金融工作高质量发展。
以信致远,融智无限
中信银行秉承“信守温度”理念,员工精神风貌阳光乐观,优雅的中式服务礼仪,让客户举手投足间感受到中信银行的温暖;客户为尊的发展观,让客户感受到中信银行的发展潜力无限;专业创新,创造价值的价值观,使全体员工紧密团结,以超强的凝聚力在全国以及全球谋发展、谋布局。
谈到下一阶段的工作,中信银行中信银行党委书记、行长刘战表示将借力新时代的大势,充分借助集团协同优势,抓住吉林省振兴东北老工业基地的区位优势,与时代同行,与客户共成长,与长春共同焕发新生机,争取早日将中信银行建成吉林当地的“驰名商标”,共创吉林经济和中信银行的新华章。