华夏银行临河街支行开展“优化支付服务 提升支付便利性”主题宣传活动

　　为了贯彻落实“金融为民”的服务理念，进一步优化支付服务，持续提升中老年人和境外人士支付便利性，提高现金支付便利化水平，有效满足社会公众小面额现金兑换的需求，华夏银行临河街支行践行优化支付服务，提升支付便利性的工作要求，积极开展宣传活动。

　　华夏银行临河街支行依托网格化管理，走访附近商户，签订“不拒收人民币现金承诺书”、普及现金金融方面等相关知识、发放“支持现金收付”标识牌。支行统一配置零钱包，上门为商户提供“零钱包”兑换业务。除上门兑换外，临河街支行在窗口配备了固定面额零钱包，满足客户小面额现金兑换的需求，确保消费者能够享受到“随到随兑、即兑即走”的优质服务体验，同时也可根据客户需求，配置专属零钱包，提供专属服务。

　　4月20日，华夏银行临河街支行接待一名小学生兑换零钱包，其母亲表示，在目前电子化支付的时代，大众已忽略了现金的流通性，此次到网点兑换零钱包是为了培养孩子对于现金识别的能力，了解人民币现金是如何流通，同时对于该行的宣传给予了一定的好评。

　　通过此次周边商户走访，华夏银行提升了品牌能力，以实际行动彰显履行社会责任，真诚服务社会的使命担当，将以零钱包为契机，积极做好客户服务工作。下一步，华夏银行临河街支行将深入贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，积极落实中国人民银行拒收人民币现金专项整治工作部署，不断提升金融服务水平和质量，为广大金融消费者提供更加便捷、便民、贴心、周到的各项服务，为维护人民币现金流通贡献更大的力量。

　　华夏银行长春分行供稿