近日，中信银行长春世纪广场支行积极响应“全民反诈”号召，特别策划举办“守护银发钱袋，安享幸福晚年”反诈宣传活动。邀请65岁以上客户参与此次活动。
活动现场，支行员工编制了反诈情景剧，演绎了保健品诈骗的套路，表演后设置了“大家来找茬”互动环节，让老年人自己指出诈骗案例的漏洞。同时播放最新老年人诈骗案例的解析及诈骗话术拆解和应对技巧 。该支行还模拟诈骗电话测试各位老年人反诈反应能力。
在案例演示过程，支行理财经理结合实际案例，沉浸式的提升老年人对反诈事项的敏感性，通过情景剧让老人直观感受诈骗过程，并通过互动式学习的方式强化老年人的反诈记忆。此次活动不仅向老年人普及了反诈知识，显著提升了老年群体对新型诈骗手法的认知，并掌握基础反诈技巧。现场老年人表示，这种互动式的活动不仅丰富了他们的生活，还帮助他们更好地掌握了反诈知识。
未来，中信银行长春世纪广场支行将反诈宣传纳入老年人日常服务流程，在网点设置“反诈宣传岗”，充分沉淀信任型品牌资产，推动“让财富有温度”的品牌主张走向共识，在金融服务高质量发展中持续发挥价值引领作用。
中信银行供稿
初审： 王金顺
复审： 侯薇
终审： 杨春红
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