为深入贯彻落实国家关于打击治理电信网络诈骗犯罪的重要部署，积极响应“全民反诈在行动”集中宣传月活动号召，华夏银行长春分行于近期全面启动主题鲜明、形式多样的反诈系列宣传活动，积极履行社会责任，切实守护春城百姓“钱袋子”。
厅堂阵地精准宣传，知识直达客户身边
分行充分发挥营业网点“第一触点”作用，精心构筑厅堂反诈宣传阵地：
醒目提示全覆盖：网点线下通过电子显示屏高频滚动播放“全民反诈在行动”主题标语，公共教育区显著位置摆放图文并茂的反诈知识手册与宣传折页；线上通过分行微信公众号设置“全民反诈在行动”集中宣传月专栏，对国家反诈中心最新下发的“防范电信网络诈骗宣传手册（2025版）”“八大反诈利器”等内容进行集中宣传，扩大宣传覆盖范围。
主动讲解强意识：厅堂人员化身“反诈宣传员”，主动向办理业务的客户递送资料，结合近期高发诈骗手法（如“刷单返利”“虚假投资理财”“冒充公检法”等），进行“一对一”风险提示和防范要点讲解。
科技赋能筑屏障：充分运用智能风控系统，对可疑交易实施实时监测拦截，柜面严格落实“五讯问两核查一告知”操作流程，为潜在受骗客户提供关键的“冷静期”和“最后防线”。
延伸触角走进社区，织密基层防护网络
各营业网点主动走出厅堂，深入周边社区、商圈、企业、校园，推动反诈知识“飞入寻常百姓家”：
社区宣讲接地气：在社区设立宣传点，工作人员结合长春本地真实案例，用通俗易懂的语言揭露诈骗套路，现场指导居民下载使用“国家反诈中心”APP，并传授识别、应对诈骗的技巧。
重点群体强关注：针对老年人、学生、企业财务人员等易受骗群体，定制专属宣传内容。面向老年群体着重讲解“养老陷阱”“保健品诈骗”；走进高校普及“校园贷”“兼职诈骗”风险；对企业财务人员开展专项培训，强化内部转账审核流程。
警银协作聚合力：积极与辖区公安机关、反诈中心联动，在宣传活动、信息共享、可疑账户快速查询等方面深化协作，共同构建“预警+劝阻+打击”一体化反诈格局。
长效机制巩固成效，守护安全永不止步
打击电信网络诈骗、保护客户资金安全，是金融机构义不容辞的责任。华夏银行长春分行将以“全民反诈在行动”集中宣传月作为新起点，持续优化反诈技术手段，深化员工专业培训，创新宣传教育形式，将反诈理念融入日常服务与经营发展。践行金融为民初心，筑牢反诈金融防线，为守护人民群众财产安全、营造清朗金融环境不懈努力。全民反诈，我们永远在路上！
华夏银行长春分行供稿
